Treinamento para Secretária Médica de ELITE

A sua secretária não vai ter a segunda chance de causar uma excelente primeira impressão no seu paciente.

Método HAC:

Humanizado, Acolhedor e Ativo.

Conquiste e fidelize seus pacientes com uma secretária treinada para oferecer um atendimento excepcional.

Descubra como treinar e transformar a sua secretária no seu braço direito de vendas

O primeiro contato que o paciente tem com a sua clínica é com a secretária. Através dela será passada a primeira percepção de valor do seu negócio.

O QUE A SUA

SECRETÁRIA

VAI APRENDER?

. A rotina e o papel da secretária no dia a dia;

. Organizar a rotina diária e semanal de atividades;

. Ética Profissional e Confidencialidade;

. Inteligência Emocional e Felicidade;

. Gestão do Tempo e Produtividade;

. Qualidade e Produtividade;

. Estratégia e Cultura Organizacional;

. Cuidados para aprimorar a postura e apresentação profissional;

. Técnicas de vendas para captar mais pacientes;

Referência no atendimento aos médicos e profisisonais da saúde

Fernanda Coelho

Fernanda Coelho possui mais de 20 anos de experiência como Secretária Executiva em grandes empresas comerciais.

Em 2018, fundou a Acerto Virtual Assessoria, focada em melhorar o atendimento para PROFISSIONAIS DA SAÚDE, criando um método de Atendimento Humanizado, Acolhedor e Comercial que se tornou referência no mercado, impulsionando o crescimento de consultórios e clínicas.

Em 2019, percebeu as dificuldades das Secretárias Presenciais na área médica e desenvolveu um treinamento personalizado para essas profissionais, com vários casos de sucesso.

Em 2020, criou o primeiro curso de Assistência Virtual para Profissionais da Saúde. Hoje já formou mais de 4.000 alunas como secretárias remotas e assistentes virtuais.

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